F.A.Q. : service résidentiel

1. Quelle genre de programmation télé offre réseaux Spectel ?

Spectel n’offre aucune programmation télévisuelle. Notre mission consiste à équiper les résidences en construction ou en rénovation de câblage réseau pour la télé numérique par câble ou satellite, de cinéma maison, l’informatique, Internet, téléphone, sécurité et plus encore...

Bref, un système de distribution réseau qui permet de gérer toutes ces télécommunications sans crouler sous une toile de fils et câbles de toutes sortes.

2. Dois-je installer un réseau sans fil ?

Un réseau sans fil est idéalement la meilleur option pour une résidence qui ne peut être câblée adéquatement, cependant ce système n’offrira jamais la même sécurité d’un réseau câblé et surtout attention à bien configurer les accès, trop de gens installent ce type de réseau sans savoir qu‘ils exposent leurs ordinateurs avec tout ce qu’il contient, y compris leurs fichiers, mots de passes, etc.

Habituellement un bon réseau sans fil est l’extension d’un réseau câblé, il peut servir, entre autre, au portable sur la terrasse les beaux jours d’été.

3. Quel budget devrait-on allouer à un réseau domestique ?

Il ne serait pas sérieux ici de donner les prix des différents items supportant un réseau domestique.

Cependant, il faut comprendre que ce genre de travaux sont régis par une licence d'entrepreneur de construction et que cela demande des ressources matérielles et humaines qu'il faut évidement payer, tout comme le plombier, l’électricien ou le menuisier.

D’ailleurs, les travaux ressemblent en tout point à ceux d’un entrepreneur électricien et beaucoup d’entre eux offrent ce genre de services, toutefois moins spécialisés que nous.

Par ailleurs nous considérons que le coût d’un tel réseau ne devrait pas excéder 1.5% de la valeur de votre maison pour un bon réseau normal de base et c’est notre mission de vous l’implanter au meilleur prix.

4. Quand dois-je planifier ces travaux dans le calendrier de construction ou rénovation de mon projet ?

Nos travaux dans le résidentiel se font généralement en 2 ou 3 étapes selon la nature du projet.

La première étape est au même moment que votre électricien. Comme lui, nous devons d’abord pré-câbler votre maison. Cette étape peut durer un ou deux jours selon l’étendu du projet.

À la deuxième étape, nous installons les divers connecteurs et effectuons une première batterie de test pour valider que chaque câble est en bon état avant que les murs ne soit fermés.

À la troisième étape, vous nous appelez à la finition, après la peinture afin que nous refermions les plaques murales, deuxième batterie de tests puis identifications des prises.

5. Si par inadvertance lors de travaux subséquents un câble est coupé, qu’advient-il de mon réseau ?

Votre réseau gardera toute son intégrité sauf le circuit touché !

Il faut comprendre que nous installons une topologie en étoile (Star) homologuée EIA-TIA.

C’est à dire que chaque service et chaque location est doté d’un câble unique et que le fait d’en couper un n’affectera en rien les autres circuits du réseau à moins, bien sûr, que le câble touché ne soit celui qui vient de la source soit celui du fournisseur de service...

Vous garderez donc toutes vos facilités sur le reste du réseau en attendant de nous appeler pour réparer le circuit touché.

6. Y-a-t’il une liste de prix à laquelle je peux me référer pour évaluer mon projet ?

Malheureusement, dans le résidentiel, vu la trop grande diversité des maisons, nous ne pouvons pas évaluer un projet sans le voir et l’estimer adéquatement.

Qu'à cela ne tienne ! Nos estimations sont gratuites sur le territoire de Montréal et nous serons heureux de vous faire profiter de nos conseils judicieux.

Alors, pourquoi ne pas en profiter ?